Пожалуйста, обратите внимание, что процесс регистрации посылки может занимать до 5 часов (исключая праздники). Если ваша посылка не появляется в вашем аккаунте через пять часов, тогда свяжитесь, пожалуйста, с нами, так как возможно у нас есть нерешенная проблема с регистрацией этой посылки, например, был указан неправильный адрес или плохо читается адрес на стикере.

Вы можете отправить заявку в службу поддержки с вашим трекинг номером и любой другой информацией, которая может нам помочь в решении проблемы.